-
Customer Service Training – Critical Elements of Customer Service
$399.00The need to lead, model, and promote the organizational values within a customer service environment is essential for business success. This course will provide you with opportunities to explore your responsibilities within your role as a leader (supervisor or manager) in a customer service environment. Member price: $132.00 -
Mabubuting Kasanayan sa Pagmamanupaktura (GMPs)
$399.00Paglalarawan Tatalakayin ng kursong ito kung paano kailangang kumilos, manamit at magkaroon ng kamalayan ang mga manggagawa sa pagkain sa mga panganib sa kaligtasan ng pagkain at kung paano nila mapipigilan ang mga ito. Ang kursong ito ay magbibigay sa iyo ng kaalaman at kasanayan upang maunawaan kung paano sinusuportahan ng mga GMP ang ligtas na paggawa ng pagkain at ang iyong tungkulin sa pagsuporta sa mga GMP. Magagawa mong tukuyin ang mga panganib sa kaligtasan ng pagkain at maunawaan kung paano kumilos ang mga manggagawa sa pagkain at maaaring magkaroon ng alinman sa positibo o negatibong epekto sa kaligtasan ng pagkain. Ang kursong ito ay magbibigay sa iyo ng kaalaman at kasanayan upang maunawaan kung paano sinusuportahan ng mga GMP ang ligtas na paggawa ng pagkain at kung paano ipatupad ang mga GMP. *Maging miyembro para makatanggap ng 20% diskwento* -
Ang COVID-19 at Pagproseso ng Pagkain
$199.00Paglalarawan Tutulungan ka ng kursong ito na isama sa Canada bilang Pansamantalang Dayuhang Manggagawa sa panahon ng pandaigdigang pagsiklab ng Covid-19. Susuriin namin nang mabuti ang epekto ng Covid-19 sa aming mga normal na pang-araw-araw na gawain sa trabaho at sa bahay bibigyan ka rin namin ng mga kapaki-pakinabang na tip sa pananatiling ligtas, at tumuklas ng mga paraan upang maprotektahan ang iyong sarili at ang iyong mga katrabaho mula sa pagkakasakit. Kapag natapos mo ang kursong ito, ikaw ay magiging isang dalubhasa. *Maging miyembro para makatanggap ng 20% diskwento* -
The Diversity, Equity, and Inclusion-Conscious Organization
$399.00This is the first course of the FPSC DEI (Diversity Equity Inclusion) course series. The DEI world is a rich field of organizational leadership with a variety of practical strategies to support DEI growth in the workplace. For many, the question is not ‘if’ they should explore diversity, equity, and inclusion in their leadership approach but rather ‘how’. Through practical, framing, reframing, and reflection activities, this course will assist you in better recognizing the relevancy and potential solutions of DEI management and leadership in your role. *Become a member to receive 20% off -
Adaptability in the Workplace
$299.00One of the most important reasons for investing time to develop your adaptability is the fact that the world we live in, along with the working world, is constantly changing. This is due to different technological, economic, social, political and environmental events. When change is constant and unpredictable, people who are adaptable are not only better able to survive but also thrive. *Become a member to receive 20% off -
Pangunahing Kaalaman tungkol sa Mga Karaniwang Pamamaraan ng Pagpapatakbo (SOPs) at Mga Karaniwang Pamamaraan ng Pagpapatakbong Kaugnay sa Kalinisan (SSOPs)
$399.00Paglalarawan Sinasaklaw ng kursong ito ang background at pag-unawa sa kung ano ang standard operating procedure at sanitation standard operating procedure. Ang mga kalahok ay matututo at matukoy kung paano ito naka-set up at kung bakit sila mahalaga sa industriya ng pagkain. *Maging miyembro para makatanggap ng 20% diskwento* -
The Professional Supervisor
$125.00With a host of new challenges and responsibilities to tackle, new supervisors need training that helps them adjust to their new role. Learning how to supervise your new employees on a trial and error basis can lead to discouragement. This course can help you overcome many of the problems a new supervisor may encounter, and to set the groundwork for a successful change in your working life! -
Trousse à outils pour les ressources humaines – MODULE 9 : Diversité et inclusion
$199.00Les questions liées à la diversité et à l’inclusion, comme le recrutement et le maintien en poste, la réputation de l’employeur, l’image de marque de l’employeur et le respect des exigences juridiques et en matière de droits de la personne de l’employeur, attirent de plus en plus l’attention des employés, des gestionnaires et des propriétaires d’entreprises au Canada. La diversité englobe toutes les façons dont les individus diffèrent, tandis que l’inclusion crée une culture qui prône, respecte, accepte et apprécie la diversité. Les employeurs ont une grande influence sur la société et peuvent jouer un rôle important pour faire de nos collectivités de meilleurs endroits où vivre. Favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif peut améliorer l’expérience des employés et stimuler le succès de votre entreprise dans son ensemble, mais l’engagement à cet égard commence avec les dirigeants de votre organisation.
