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  • Human Resources (HR) Toolkit – MODULE 3: Staffing

    $199.00
    In today’s competitive climate, the processes an organization uses to find, screen, select and onboard new employees are critical to its success. An organization's leadership team, its hiring managers, and its HR support team, need to work in a coordinated effort to maintain a positive image while working through all steps of the hiring process.  
  • The Professional Supervisor

    $125.00
    With a host of new challenges and responsibilities to tackle, new supervisors need training that helps them adjust to their new role. Learning how to supervise your new employees on a trial and error basis can lead to discouragement. This course can help you overcome many of the problems a new supervisor may encounter, and to set the groundwork for a successful change in your working life!
  • Business Succession Planning – Developing and Maintaining a Succession Plan

    $165.00
    Change is a hallmark of today’s business world. In particular, our workforce is constantly changing – people come and go, and move into new roles within the company. Succession planning can help you make the most of that change by ensuring that when someone leaves, there is someone new to take their place. This course will teach you the basics about creating and maintaining a succession plan.   Member Price: $132.00
  • Trousse à outils pour les ressources humaines – MODULE 10 : Cessation d’emploi

    $199.00
    Une cessation d’emploi involontaire se produit lorsqu’un employeur congédie ou licencie un employé en raison d’un mauvais rendement, d’un motif valable, pour des raisons économiques ou pour toute autre raison pour laquelle il estime que les services de l’employé ne sont plus nécessaires. Bien que le congédiement d’un employé ne soit jamais agréable, il n’est pas nécessaire qu’il soit stressant. Vous pouvez congédier un employé de manière professionnelle et minimiser le risque d’action en justice simplement en étant prêt et en suivant les meilleures pratiques.  
  • L’empathie au travail

    $299.00
    L’une des raisons les plus importantes pour devenir plus empathique est que l’empathie, en tant que compétence d’intelligence émotionnelle, est la clé pour débloquer des relations meilleures et plus saines avec les autres. Historiquement, notre survie dépend de l’empathie, car nous sommes des êtres sociaux qui ont besoin des autres pour grandir et prospérer. Les employés dotés d’un niveau élevé d’empathie peuvent comprendre une situation du point de vue d’une autre personne et réagir avec attention et compassion. Cela signifie que les employés sont capables d'établir des liens véritables et empathiques les uns avec les autres, ce qui améliore les relations, la collaboration, l'inclusion et la diversité sur le lieu de travail. Lorsque l’empathie est valorisée et pratiquée sur le lieu de travail, elle profite à tout le monde. Les employés améliorent leur bien-être, leur confiance et leur satisfaction au travail, ce qui les rend plus heureux. Des employés heureux vont au-delà de leurs attentes pour servir les clients, ce qui se traduit par des affaires plus performantes et par la prospérité de leurs communautés.
  • TEMPLATE: Sample Conflict Resolution Policy & Procedures

    $3.00
    This resource outlines the roles and responsibilities required of both employees and management in the event of any workplace conflict. Ready to print, distribute and keep ready for the day you will need to use these policies and practices. This template is easy to customize, ready to tailor to suit your organization’s brand, and will complement your existing policies and procedures surrounding the resolution of workplace violence. Examples include: Policy Statement Procedures Three Step Processes Conflict regarding workplace practice and policies Documentation *From Module 1 of HR Toolkit, purchase full Module here.
  • Trousse à outils pour les ressources humaines – MODULE 7 : Maintien en poste

    $199.00
    La gestion de votre entreprise pour le maintien en poste des employés comprend des mesures stratégiques pour garder les employés satisfaits, motivés et engagés afin qu’ils restent employés et pleinement productifs au sein de votre organisation. Un programme complet de maintien en poste des employés comprend la mesure du roulement du personnel, le bilan de la satisfaction des employés et la compréhension des raisons pour lesquelles les employés quittent l’organisation. Les pratiques quotidiennes qui favorisent un environnement de travail sain et une communication efficace soutiennent ces efforts et contribuent en fin de compte au maintien en poste des employés.  
  • The Practical Trainer

    $240.00
    Part of knowing where you are going is defining what you are doing. Training can mean different things to different people: a trainee has needs, your supervisor has expectations, and as trainers, you have objectives. The assumption that anyone who can do a job can teach another person how to do it has led to countless errors in the instruction process. Many of us have been either a victim of or a witness to this misguided belief. Trainees are most engaged by a trainer who: Has some experience to share Has something of value to offer Can provide some real examples and give them some tips Lets participants talk and share their experiences with others Throughout this course, we take a closer look at how to approach teaching individuals with an affinity for any learning style. Whether a seasoned trainer or looking to get started this course is an excellent resource to complement your existing skillset or develop your own style for more effective training.
  • TEMPLATE: Reference Check Guide

    $3.00
    3.6 Reference Check Guide Most employment applications request the ability to conduct a reference check with a prospective candidate’s previous employers. This three-page guide allows your human resources team to easily prepare for, conduct and score candidates based on the process of checking references provided during the application process. Sections Include: Preparing to make a Reference Check Conducting the Reference Check Evaluation & Scoring Common Reference Check Questions Performance Assessment Grid *From Module 3 of HR Toolkit, purchase full Module here.