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Employer and Employee Expectations
$125.00This course will provide you with the knowledge and skills to understand what is expected of you as an employee within a Canadian Workplace. Being familiar with and meeting these expectations are important to job success and career advancement in Canada. Workplace expectations differ in every country. Canadian workplace culture expects individuals to be competent in speaking, listening and socializing with other people; to know the etiquette of working harmoniously with co-workers and supervisors; and to understand and respect cultural differences in the workplace. Employees are also expected to know general business etiquette, how to dress for the production floor and the office environment, and their rights and obligations in the Canadian workplace. Being familiar with and meeting these expectations are important to job success and career advancement in Canada. -
Communication orale
$399.00Description Ce cours vous enseignera la communication orale, une compétence essentielle pour réussir au travail, dans l’apprentissage et dans la vie en général. La communication orale est le fondement de l’apprentissage d’autres compétences et constitue la base de l’apprentissage tout au long de la vie. *Devenez membre pour recevoir 20% de reduction -
L’empathie au travail
$299.00L’une des raisons les plus importantes pour devenir plus empathique est que l’empathie, en tant que compétence d’intelligence émotionnelle, est la clé pour débloquer des relations meilleures et plus saines avec les autres. Historiquement, notre survie dépend de l’empathie, car nous sommes des êtres sociaux qui ont besoin des autres pour grandir et prospérer. Les employés dotés d’un niveau élevé d’empathie peuvent comprendre une situation du point de vue d’une autre personne et réagir avec attention et compassion. Cela signifie que les employés sont capables d'établir des liens véritables et empathiques les uns avec les autres, ce qui améliore les relations, la collaboration, l'inclusion et la diversité sur le lieu de travail. Lorsque l’empathie est valorisée et pratiquée sur le lieu de travail, elle profite à tout le monde. Les employés améliorent leur bien-être, leur confiance et leur satisfaction au travail, ce qui les rend plus heureux. Des employés heureux vont au-delà de leurs attentes pour servir les clients, ce qui se traduit par des affaires plus performantes et par la prospérité de leurs communautés. -
Communiquer, engager et maintenir en poste
$99.00Les éléments constitutifs de la communication entre les employés sur le lieu de travail sont présentés dans ce rapport sectoriel. Il comprend deux analyses de rentabilisation pour vous aider et des conseils utiles pour : Communication avec les salariés, Les impliquer, et, A terme, les conserver. -
Creating a Workplace Wellness Program
$210.00Whether you are creating a workplace wellness program from scratch, or enhancing what you already have, you’re already on the right track! With increasing costs of health care, a shrinking workforce, and aging workers, a savvy workplace understands the value in supporting workers to improve their conditioning and to live a fitter lifestyle. This course includes all aspects of designing or upgrading a program, from concept through implementation, to review. Member price: $168.00 -
Conducting Effective Performance Reviews
$290.00Performance reviews are an essential component of employee development. The performance review meeting is an important aspect of career planning, and the outcomes of the meeting should be known to the employee and supervisor before the meeting actually takes place. Remember what the German philosopher Goethe said: “Treat people as if they were what they ought to be and you help them become what they are capable of being.” Setting goals and objectives to aim for will give both supervisors and employees a focus, and is one of the key aspects to meeting overall company objectives. Supervisors must also learn how to give feedback, both positive and negative, on a regular and timely basis so that employees can grow and develop. Performance appraisals involve all these activities. Member price: $232.00 -
Developing a Training Needs Analysis
$110.00The right training at the right time can make a huge difference in the productivity and profitability of your organization. Whether you are scanning your workplace for opportunities to make things better and training is the answer, or a client asks you to come into their organization and do an assessment, your answer is best framed in the form of a training needs analysis. Your ability to create an analysis that is comprehensive yet simply prepared is critical for it to be understood and acted upon. This course will help you to gather the information, assess the data, and present your suggestions for training or non-training solutions. Member price: $88.00 -
Business Succession Planning – Developing and Maintaining a Succession Plan
$165.00Change is a hallmark of today’s business world. In particular, our workforce is constantly changing – people come and go, and move into new roles within the company. Succession planning can help you make the most of that change by ensuring that when someone leaves, there is someone new to take their place. This course will teach you the basics about creating and maintaining a succession plan. Member Price: $132.00 -
Trousse à outils pour les ressources humaines – MODULE 6 : Gestion du rendement
$199.00Un système efficace de gestion du rendement aide l’équipe de direction, les gestionnaires et les employés à communiquer les objectifs, à échanger de l’information, à favoriser l’apprentissage et le perfectionnement et à explorer les possibilités d’avancement professionnel. Les buts et les objectifs de l’organisation sont appuyés au quotidien par une communication efficace avec les employés conçue pour gérer les conflits en milieu de travail à mesure qu’ils surviennent et par des processus de mesures disciplinaires et des programmes de récompense des employés bien conçus.
