Communication orale
$399.00
Description
Ce cours vous enseignera la communication orale, une compétence essentielle pour réussir au travail, dans l’apprentissage et dans la vie en général. La communication orale est le fondement de l’apprentissage d’autres compétences et constitue la base de l’apprentissage tout au long de la vie.
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Return to StoreEn tant que travailleur de l’industrie alimentaire, vous découvrirez que les compétences en matière de communication sur le lieu de travail vous aideront à être un employé plus précieux. Lorsque vous pensez à la communication sur le lieu de travail, les discours et les présentations peuvent vous venir à l’esprit. Mais la communication sur le lieu de travail, c’est aussi la communication quotidienne et les échanges avec les autres au travail et à la maison.
Sur le lieu de travail, nous communiquons les uns avec les autres de nombreuses manières différentes, de l’écriture de messages à l’utilisation de signaux manuels. L’une des façons les plus courantes de communiquer sur le lieu de travail est de parler avec les autres. De bonnes compétences en communication sur le lieu de travail sont très importantes. Les meilleurs communicateurs utilisent des stratégies et des techniques pour faire passer leur message. Au cours de ce cours, vous apprendrez que l’utilisation des conseils et des outils d’une communication réussie sur le lieu de travail vaudra bien la peine que vous y consacriez du temps et des efforts !
Qui devrait y assister ?
Ce cours s’applique aux nouvelles recrues et au personnel de première ligne dans un environnement de transformation alimentaire.
Objectifs d’apprentissage :
Après avoir suivi le cours sur la communication en milieu de travail, les participants pourront :
- Comprendre l’importance et les avantages de bonnes compétences en communication
- Comprendre l’importance d’envoyer des messages clairs
- Comprendre la boucle de communication
- Utiliser des stratégies pour réduire les erreurs de communication
- Utiliser des techniques et des stratégies pour une communication orale efficace
- Comprendre les obstacles à une communication orale réussie
- Utilisez des techniques qui peuvent faire de vous un auditeur plus actif.
L’objectif de cette formation est de fournir des stratégies et des idées au personnel de l’industrie alimentaire qui souhaite améliorer ses compétences en matière de communication sur le lieu de travail.
Principaux sujets :
- Lignes directrices pour tous les types de communication sur le lieu de travail
- Directives pour la communication orale
- L’écoute active
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