Cultures du milieu de travail canadien

Le Canada est un vaste pays aux nombreuses cultures différentes. Comprendre ce qui fait du Canada un pays si diversifié est une compétence essentielle pour faire partie d’une équipe sur un lieu de travail canadien. Plusieurs aspects d’un lieu de travail canadien peuvent ne pas être les mêmes que ceux d’un lieu de travail dans d’autres pays.

Nous examinerons de près des sujets tels que les faits canadiens de base, l’étiquette appropriée sur le lieu de travail, y compris le langage corporel, les compétences de communication et les courtoisies courantes, ainsi que l’importance de faire preuve d’adaptabilité, d’éthique et d’initiative au travail.

Objectifs d’apprentissage

Après avoir terminé le cours Cultures en milieu de travail canadien, vous serez en mesure de faire ce qui suit :

• Identifier les faits canadiens de base
• Identifier l’étiquette appropriée dans le milieu de travail canadien
• Identifier les qualités que les employeurs attendent sur le lieu de travail
• Identifier les étapes, les symptômes et les solutions du choc culturel

En utilisant ce que vous avez appris dans ce cours, vous améliorerez vos compétences en tant que partenaire ou membre d’une équipe sur le lieu de travail.

Plan du cours et principaux sujets

• Module I : Faits et chiffres sur le Canada
  • 1.1 Avantages de connaître le Canada
  • 1.2 Géographie et régions du Canada
  • 1.3 Saisons et climats du Canada
  • 1.4 Météo régionale
  • 1.5 Religions du Canada
  • 1.6 Histoire et langues du Canada
  • 1.7 Histoire indigène
  • 1.8 Le gouvernement canadien de base
  • 1.9 Coutumes, loisirs et faits intéressants
• Module II : Étiquette en milieu de travail canadien
  • 2.1 Les choses à ne jamais dire aux Canadiens
  • 2.2 Étiquette et compétences en communication
  • 2.2 Le langage corporel
  • 2.2 Espace personnel
  • 2.2 Contact visuel
  • 2.2 Expressions faciales
  • 2.2 Gestes de la main
  • 2.2 Robe/Apparence/Spectacle
  • 2.3 Méthodes de communication
  • 2.3 Méthodes de communication
  • 2.3 Noms de personnes
  • 2.4 Prendre la parole et poser des questions
  • 2.5 Small Talk
  • 2.5 Courtoisie et bonnes manières
  • 2.6 S’il vous plaît / Merci / Désolé
  • 2.7 Modestie
  • 2,8 Empathie
  • 2,9 Ponctualité
• Module III : Attentes du milieu de travail canadien
  • 3.1 Qualités appréciées pour l’emploi
  • 3.2 Compétences en matière d’adaptabilité personnelle
  • 3.3 Le milieu de travail diversifié du Canada
  • 3.3 Qu’est-ce que la diversité ?
  • 3.4 Charte des droits et libertés
  • 3.5 Diversité ET Inclusion
  • 3.6 Réussir dans un milieu de travail diversifié
  • 3.7 Tout ce que nous partageons
  • 3.8 Ethique de travail
  • 3.8 L’éthique du travail simplifiée
  • 3.9 Initiative de travail
  • 3.9 Faire preuve d’initiative
• Module IV : Choc culturel et solutions
  • 4.1 Choc culturel et solutions
  • 4.1 Définition du choc culturel
  • 4.1 Qu’est-ce que le choc des cultures ?
  • 4.1 Causes du choc culturel
  • 4.2 Symptômes du choc culturel
  • 4.3 Les étapes du choc culturel
  • 4.4 Solutions pour le choc culturel

*Recevoir un certificat reconnu au niveau national pour la participation à ce cours

Qui devrait suivre ce cours ?

Les nouveaux arrivants au Canada qui souhaitent travailler dans l’industrie de la transformation des aliments et des boissons.

• Superviseurs
• Personnel de production
• Nouveaux Canadiens
• Nouveaux employés
• Personnel RH

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